QQ音乐颁布“限播令”,倒逼用户购买更高等级会员
更新时间:2025-04-23 02:26 浏览量:1
自 4 月 20 日起,QQ 音乐正式宣布对会员歌曲的单日播放设备数量实施严格限制。依据 QQ 音乐发布的官方公告,此次设备限制规则有着明确的会员等级区分,处于会员体系底层的音乐包会员权益持续缩水,每日仅被允许在 1 台设备上播放会员歌曲,这对于习惯在手机、平板、电脑等多设备间切换享受音乐的用户而言,无疑是极大的限制。不少用户也指出,权益说砍就砍,价值说降就降,“非常不尊重消费者。”
豪华绿钻会员也受到限制,每日播放设备数量也缩减至最多 3 台,且价格在过去两年也持续上涨。而超级会员作为 QQ 音乐会员体系的最高等级,在高昂的售价基础上,享有每日最多 5 台设备的播放权限,即便如此,仍难以满足部分重度音乐爱好者多场景使用的需求。
QQ 音乐官方针对此次调整给出解释,称这是应版权方的明确要求,目的在于进一步规范会员服务的使用场景,使其更加符合版权管理的相关规定。
与此同时,设备统计方式也从过去相对宽松的 “同一账号 7 天内登录设备数”,转变为如今更为严格的 “24 小时内登录设备数”。
然而,这一解释并未得到大多数用户的认可。许多用户纷纷在社交媒体、音乐论坛等平台表达自己的不满。有用户指出:“花钱购买会员,本就是期望能够享受APP带来的便利服务,但如今设备数量被大幅限制,完全打乱了日常的听歌习惯,使用起来极为不便。”
还有不少用户忧心忡忡,担心这仅仅只是一个开端,长此以往,平台或许会为了追求更多利益,持续削减会员权益,使得曾经备受期待的会员服务逐渐丧失吸引力,沦为食之无味的 “鸡肋”。
回顾过往,这并非 QQ 音乐首次因会员权益问题引发大规模争议。在过去的几年里,平台已多次对会员价格和权益内容进行调整。
从提高会员订阅价格,到改变曲库权益范围,每一次变动都触动了用户的敏感神经,引发大量用户的不满与吐槽。而此次播放设备限制的调整,也是在倒逼用户花更高的单价购买更高等级的会员,享受原本的服务。
有行业分析人士指出,QQ音乐的“急功近利”可能与平台面临的营收压力紧密相关。值得玩味的是,腾讯音乐在严控用户权益的同时,财务报表却格外亮眼。最新财报显示,在用户规模呈收缩态势的情况下,会员收益反而逆势暴涨。
这种 “增收不靠增量靠存量” 的畸形增长模式,背后正是通过不断压缩用户权益、提升会员消费门槛实现的。用户续费会员,本以为能获得稳定的服务与体验,可腾讯音乐却一次次单方面更改权益规则,从曲库缩水,到权益受限,再到如今的 “限播令”,将用户利益抛之脑后。
事实上,随意变更会员权益已成为腾讯音乐的 “老毛病”。此前,他们就曾因曲库缩水、音质调整、价格上涨等问题引发用户不满,如今变本加厉推出 “限播令”,更是对用户信任的又一次消耗。
会员服务的本质,是平台与用户基于契约精神达成的双向约定,而腾讯音乐却在一次次违背契约,肆意践踏用户权益。
总的来看,QQ 音乐此次限制会员歌曲播放设备数量的举措,虽然有版权方要求等外部因素的推动,但背后是否也深刻反映出平台自身的营收焦虑,值得我们深入思考。而会员权益的持续缩水,无疑给 QQ 音乐的未来发展增添了更多不确定性。在竞争激烈的在线音乐市场中,QQ 音乐能否妥善应对此次危机,重新赢回用户的信任与支持,我们持续关注。