为何节假日旅游越火,但是酒店越惨?
发布时间:2026-02-20 02:05:06 浏览量:3
2026年春节9天长假,国内旅游市场一目了然地火爆起来,潮汕英歌舞让小城游火了起来,海南避寒、东北玩雪热度倍增,特色非遗目的地一房难求,各大平台酒店预订量同比大增超70%。
但是旅游狂欢的背后却出现了一种魔幻的冰火两重天,小城民宿、中高端酒店房价暴涨350%,一房难求,一线城市的五星酒店降价甩卖,空置,更有名的高端酒店停业转租、拖欠工资。旅游越火酒店越惨,这届酒店业的困境,真的只是因为生意不好吗?
很多人认为酒店业的惨是旅游市场的锅,要么是游客都去了小城,要么是出境游分流了客源。
但是扒开表象看本质,这根本不是“没客人”的问题,而是酒店业自己踩中了“供需错配”和“思维固化”的大坑。
但是实际上却隐藏着消费端的彻底洗牌。现在游客已经不再满足于住一个房间睡一觉,而是把住宿当作体验的一部分,去潮汕住古街、看英歌舞的民宿,去景德镇住陶艺体验的特色酒店,即使房价翻了几倍,也会愿意为“住宿+体验”买单。一线城市的许多高端酒店仍然坚持着“高大上”的装修和标准化的服务,既不能满足本地反向春运家庭的需求,也不能抓住入境游的特色喜好,只能靠降价来吸引客人,陷入“以价换量不赚钱”的死循环。
酒店业的“惨”是自己卷出来的结果。近几年来,各大酒店集团疯狂下沉到三四线城市中高端酒店的市场中,造成供给量大增但是服务质量、体验感同质化严重。有的县城虽然文旅资源一般,但是硬开高端连锁酒店,既没有本地特色,又比不过民宿的性价比,最后只能门可罗雀。网红小城的酒店虽然赚得盆满钵满,但是却暴露出接待能力的不足,基础设施跟不上、价格乱涨、服务打折扣、游客体验大打折扣,这样的火爆终究是昙花一现。
但是酒店业的寒冬不是消费降级,而是消费升级的淘汰。很多人认为游客选择民宿、小城酒店是出于经济上的考虑,但是数据显示,游客愿意为好的体验支付更高的价格,潮汕、泉州中高端酒店房价超过2000元仍供不应求,亲子主题、非遗体验的酒店预订量翻倍增长。真正被淘汰的是那些只拼硬件、拼价格,不做体验、不做服务的酒店。说是游客的消费降级了,倒不如说是他们用钱更加聪明了。目前的游客都是理性的,只愿意把钱花在真正有价值的东西上。
有人说是因为日本、韩国、台湾旅游热分流了国内游客。但是细细想来,日韩台的旅游吸引力并不是因为价格便宜,而是因为极致的体验和服务,日本民宿贴心的服务,韩国特色的文化旅游融合,台湾本地化的体验。相比之下,我国的很多酒店不是服务标准、冷冰冰,就是追求形式上的独特体验而忽视了内容。
旅游市场的兴旺并不能与酒店业对立起来,而应该看作是最好的发展机遇之一。2026年的冰火两重天,其实就是给酒店业敲响了警钟,依靠规模扩张和低价竞争的时代已经结束,未来竞争优势要靠差异化体验和服务来获得。
小城酒店不能只依靠一时的网红热度赚取快速利润,而要深入本地文化中去,在住宿体验里加入民俗、非遗等元素,并且改善基础设施,合理定价,使火爆成为常态;一线城市酒店要摆脱商务思维,满足家庭客、入境客的需求,打造特色主题,做到高性价比;
旅游业越来越火了,但是酒店经营未必就越来越差。旅游市场一片大好之时,酒店却屡次遭遇“滑铁卢”,并不是命定如此。市场变幻无常,但是酒店也存在转机。抱怨生意难做的酒店,实际上是因为没有赶上消费升级的脚步。
在市场的大潮中,不能满足消费者日益增长的需求,就会陷入经营困难的局面。酒店不再只是一个睡觉的地方,而成了旅游体验中的一部分,服务有温度,体验有特色,旅游业之火最终会成为酒店业之光。你会为了特色体验多花费多少钱呢?欢迎在评论区进行讨论
