网易云音乐回应开通会员出现广告称，暂无法消除

更新时间：2024-10-22 18:54  浏览量：11

日前有用户反馈称，开通网易云音乐黑胶年费会员后仍有广告出现。随后对此网易云音乐客服回应称，“黑胶会员在使用云音乐过程中，将会一定程度地减免所接触到的广告内容，但不会完全消除所有广告和商业信息”。同时其还表示，用户可以在网易云音乐App内通过设置-消息和隐私设置-广告推荐设置-打开减少广告推荐设置项、以减少广告推荐。

此外网易云音乐方面表示，将会尽可能减少推送大家不感兴趣的广告，现阶段该设置仅针对广告推荐，直播、播客、有声书等内容暂时无法屏蔽。

据了解，目前网易云音乐提供“畅听会员”、“黑胶VIP”、“黑胶SVIP”三种会员类型，连续包月价格分别为8元、15元和28元。据悉，此前网易云音乐VIP含有"免广告打扰，享受纯净的音乐体验"的特权，但目前已经取消。

值得一提的是，今年网易云音乐还进行了多项优化以提升用户体验。例如此前在今年1月，网易云音乐App迎来更新，宣布以“-1点，离音乐近一点”为主要思路进行全新改版，致力于打造更纯粹、简单的听歌体验。此前网易云音乐App底部tab位从左到右依次为发现、播客、我的、关注、社区，在此次改版后则调整为推荐、发现、漫游、动态、我的。

同时，网易云音乐还对经典黑胶播放界面进行优化。据了解，新的网易云音乐黑胶播放界面采用了更年轻、现代的视觉风格，更简洁的功能布局，并强化红心和评论操作体验、去掉直播等和听歌无关的功能。并且播放状态还可显示歌曲来源、设备等。此外，当时网易云音乐方面还曾宣布将减少广告数量，并将Slogan改回此前的“发现好音乐”。

随后在今年3月，网易云音乐升级了黑胶VIP在智能终端场景的权益体验。即开通黑胶VIP的用户在电视、车载、手表、手机、电脑、Pad等智能终端设备上，均可畅通无阻地播放会员歌曲、享受会员音质等相关权益，从而无需再为单一的终端单独付费。